Доставка и оплата

 ДОСТАВКА

Минимальная сумма заказа на сайте - 100 грн

САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА

Оформленный и ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ заказ Вы сможете забрать по адресу г. Киев, ул. Стеценко,  33.

Своевременно позвоните менеджеру компании по тел. +38 (067) 111-50-80 и сообщите о дате и времени Вашего визита, чтобы мы смогли подготовить заказ к выдаче.

Время работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00.

ДОСТАВКА почтовой службой «НОВАЯ ПОЧТА»

до дверей и на отделение

Оформленный Вами заказ можно получить в отделении Новой Почты в течении 1-3 рабочих дней с момента подтверждения. Стоимость доставки составляет от 40 грн. (согласно тарифам, указанным на сайте Новой Почты), в зависимости от веса и объёма посылки.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!

  • Доставку товара оплачивает покупатель не зависимо от суммы и веса заказа.
  • Адресная доставка на дом курьером Новой Почты может быть оформлена только после полной оплаты заказа.

 

ДОСТАВКА почтовой службой «УКРПОЧТА»

до дверей и на отделение

Отправка заказов УкрПочтой осуществляется дважды в неделю: среда и пятница! Стоимость доставки составляет от 40 грн. (согласно тарифам, указанным на сайте УкрПочты), в зависимости от веса и объёма посылки. Сроки доставки - от 5 дней (соответственно от скорости работы службы доставки).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!

  • Доставку товара оплачивает покупатель не зависимо от суммы и веса заказа.
  • Заказы весом более 20 кг УкрПочтой НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ!!!
  • Адресная доставка на дом курьером Укрпочты может быть оформлена только после полной оплаты заказа.

 

 

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!

В связи с большим количеством заказов в период отгрузки лука-севка, СРОК ДОСТАВКИ МОЖЕТ УВЕЛИЧИТЬСЯ НА 1-3 ДНЯ!!! СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!


ОПЛАТА


РАСЧЕТ - ПРИ ПОЛУЧЕНИИ (НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ)

Оплата проводится после осмотра заказа во время его получения по месту расположения службы доставки.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!

Службы доставки берут дополнительную оплату за перевод средств и комиссию, в соответствии с тарифами перевозчика.

-         Новая Почта: 25 грн. + 2% от суммы заказа;

-         УкрПошта: 4% от суммы заказа, но не менее 10 грн.

 

РАСЧЕТ НА КАРТУ ПРИВАТБАНКА (ПО ПРЕДОПЛАТЕ)

Оплата производится с помощью терминала, банковской службы или онлайн-приложения. Реквизиты на оплату Вам предоставят наши менеджеры.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!

Оплаченные предварительно заказы будут отгружаться в первую очередь!

 

РАСЧЕТ НАЛИЧНЫМИ

Оплата наличными происходит исключительно при оформлении заказа под «самовывоз» в нашем интернет-магазине.

ВАЖНО!!!

Все информационные материалы, представленные на сайте, несут исключительно ознакомительный характер и не могут полной мерой передать достоверность информации о свойствах и характеристике товаров.

Компания продает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ОРИГИНАЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ! Качество товаров соответствует всем требованиям нормативных актов и сертификатов.

Компания оставляет за собой право менять цены в соответствии к колебаниям курса валют.

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ПЛАТЕЖЕЙ

Уважаемые клиенты, если Вам не подошел полученный Вами товар, Вы можете сделать его замену или вернуть в течении 14 дней с момента получения согласно с законом «О Защите прав потребителей». При возникновении любых спорных вопросов, обратитесь за помощью к нашим менеджерам по тел. +38 (067)-111-50-80 или напишите нам на электронную почту sale@sevok.in.ua.

Условия подачи заявления на возврат:

-         подача заявления не позже 14 дней со дня получения заказа;

-         заявление можно подать на электронный адрес sale@kartofel.in.ua, а также письменно на почту: 04128, г.Киев, ул.Стеценко, 33, при этом подробно указав причину возврата;

-        необходимо к заявлению прикрепить подтверждающее фото товара;

-         необходимо прикрепить подтверждающие документы о покупки товара на сайте kartofel.in.ua (накладная и номер заказа);


Возврат товара возможен в таких случаях:

-         товар не был в эксплуатации;

-         не повреждена целостность упаковки;

-         сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

-         сохранены документы, что подтверждают покупку товара;

-         товар не принадлежит к перечню товаров несоответствующего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года №172).

В случае возврата товаров расходы за транспортировку оплачивает покупатель. Деньги за товар возвращаются сразу после получения товара на склад.

МЫ БЕСПОКОИМСЯ О НАШИХ КЛИЕНТАХ!!!